I. Przedmiot szacowania zamówienia.

Przedmiotem szacowania wartości zamówienia jest kompleksowa usługa zorganizowania oraz przeprowadzenia kursu zawodowego pn. „Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania” oraz wyrobienie książeczki sanitarno-epidemiologicznej w łącznym wymiarze 88 godzin dydaktycznych dla 2 uczestników/uczestniczek projektu „Nowe szanse i możliwości”, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020 dla osi priorytetowej: IX. Włączenie społeczne dla działania: 9.1. Aktywna integracja dla poddziałania: 9.1.1. Wzmacnianie potencjału społeczno-zawodowego społeczności lokalnych – ZIT.

Przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut zegarowych, realizowanych w systemie po 5 godzin dydaktycznych dziennie. Do czasu zajęć nie wlicza się przerw.

Przez uczestnika/uczestniczkę projektu rozumie się osobę zakwalifikowaną do udziału w projekcie „Nowe szanse i możliwości”, która została wskazana do realizacji niniejszego kursu zawodowego. Pojęcie uczestnik/uczestniczka projektu jest tożsame z pojęciem uczestnik/uczestniczka kursu i stosowane zamiennie w dalszej części szacowania.

Efektem przeprowadzonego kursu będzie nabycie kwalifikacji w rozumieniu wytycznych w zakresie monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów operacyjnych na lata 2014-2020 (załącznik nr 8), potwierdzonych odpowiednim dokumentem. Niezależnie od wyników egzaminu, na zakończenie kursu uczestnikowi, który ma 80% frekwencji na zajęciach, należy przekazać zaświadczenie o ukończeniu kursu wydane na podstawie§ 12 ust. 2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2019 r., poz. 652) lub inne równoważne wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kod CPV: 80530000-8 usługi szkolenia zawodowego.

Uczestnikami/uczestniczkami projektu „Nowe szanse i możliwości” są:

- osoby lub rodziny zagrożone ubóstwem lub wykluczeniem społecznym oraz otoczenie tych osób, doświadczające wielokrotnego wykluczenia społecznego,

- osoby o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności, z niepełnosprawnością sprzężoną oraz osoby z zaburzeniami psychicznymi, w tym osoby z niepełnoprawnością intelektualną i osoby z całościowymi zaburzeniami rozwojowymi,

- osoby lub rodziny korzystające z Programu Operacyjnego Pomoc Żywnościowa, zamieszkałe na terenie miasta Świętochłowice (dzielnice Chropaczów i Lipiny). Kurs zawodowy będący przedmiotem szacowania wartości zamówienia wynika ze zdiagnozowanych potrzeb uczestników/uczestniczek oraz z barometru zawodów deficytowych w mieście Świętochłowice w latach 2020-2021.

II. Szczegółowy opis szacowanego zamówienia.

Przedmiotem szacowanego zamówienia jest kompleksowa usługa zorganizowania oraz przeprowadzenia kursu zawodowego pn. „Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania” oraz wyrobienie książeczki sanitarno-epidemiologicznej w łącznym wymiarze 88 godzin dydaktycznych dla 2 uczestników/uczestniczek projektu „Nowe szanse i możliwości”, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020 dla osi priorytetowej: IX. Włączenie społeczne dla działania: 9.1. Aktywna integracja dla poddziałania: 9.1.1. Wzmacnianie potencjału społeczno-zawodowego społeczności lokalnych – ZIT.

Wymaga się, żeby kurs opierał się o programy bazujące na profilach zawodowych lub modułowych programach kończących się egzaminem końcowym. Egzamin ma na celu weryfikację umiejętności i kwalifikacji nabytych podczas kursu poprzez uzyskanie dokumentu potwierdzającego nabyte kwalifikacje i uprawnienia do podjęcia pracy jako sprzedawca.

Wymiar godzinowy i liczba uczestników/uczestniczek kursu:

Łącznie 88 godzin dydaktycznych dla 2 uczestników/uczestniczek projektu.

Częstotliwość zajęć:

Zaleca się, aby zajęcia prowadzone były w dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt, w godzinach pomiędzy 15:00 a 21:00, w wymiarze minimum 5 godzin dydaktycznych dziennie, a łączny wymiar przerw w danym dniu nie powinien wynosić więcej niż 30 minut.

Program kursu:

Program kursu „Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania” powinien obejmować następującą tematykę:

- przepisy prawne związane z zawodem sprzedawcy – 8 godzin,

- elementy towaroznawstwa handlowego – 8 godzin,

- dokumentacja handlowa i magazynowa – 20 godzin,

- zasady BHP w jednostce handlowej, organizacja zapotrzebowania i przyjmowania dostaw towarów- 8 godzin,

- obsługa kas fiskalnych i terminala płatniczego- 16 godzin,

- zastosowanie programu komputerowego w obsłudze transakcji handlowych – 20 godzin,

- marketing, sprzedaż i obsługa klienta- 8 godzin.

Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia i przekazania w pierwszym dniu zajęć wszystkim uczestnikom/uczestniczkom kursu kompletu materiałów szkoleniowych, dydaktycznych obejmujących program kursu i odwołania do źródeł wiedzy, na której zostały one oparte, z poszanowaniem praw autorskich.

Wykonawca jest zobowiązany do zorganizowania egzaminu końcowego i do przekazania uczestnikowi/uczestniczce kursu certyfikatu potwierdzającego zdobycie kwalifikacji.

Wykonawca zapewni realizację kursu w sposób rzetelny, tak aby każdy uczestnik/uczestniczka kursu miał możliwość zdania egzaminu końcowego z pozytywnym rezultatem. W przypadku uzyskania przez uczestnika/uczestniczkę kursu negatywnego wyniku egzaminu końcowego, Wykonawca zobowiązany jest do koordynowania działań dotyczących ustalenia poprawkowego egzaminu końcowego w terminie najkrótszym z możliwych oraz poinformowania uczestnika/uczestniczki kursu oraz Zamawiającego o jego terminie. Ponadto Wykonawca jest zobowiązany do poniesienia kosztów egzaminu końcowego (w tym poprawkowego egzaminu końcowego).

Do zobowiązań Wykonawcy w ramach realizacji przedmiotu zamówienia będzie należało:

1. Wskazanie i opłacenie dla 2 uczestników/uczestniczek projektu badań lekarskich przed rozpoczęciem kursu w celu potwierdzenia braku przeciwwskazań do podjęcia kursu (koszt badań lekarskich oraz ewentualne koszty dojazdu do lekarza) należy uwzględnić w cenie kursu).

2. Organizacja i przeprowadzenie kursu zawodowego pn.„Sprzedawca z obsługą kas fiskalnych i programu do fakturowania”dla 2 uczestników/uczestniczek projektu we wskazanym zakresie tematycznym, zgodnym z przedmiotem szacowania wartości zamówienia.

3. Zorganizowanie dla 2 uczestników/uczestniczek kursu egzaminów końcowych prowadzących do uzyskania certyfikatu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji (koszt egzaminu wraz z dodatkowym egzaminem poprawkowym na okoliczność otrzymania negatywnego wyniku należy uwzględnić w cenie kursu), w tym:

a) przygotowanie egzaminów,

b) zapewnienie egzaminatorów,

c) zapewnienie niezbędnego sprzętu oraz odpowiednio wyposażonej sali na egzaminy, spełniających odpowiednie wymagania w zakresie bhp,

d) prowadzenie dokumentacji z przebiegu egzaminów, w tym wydanie protokołów egzaminacyjnych,

e) wydanie dokumentów poświadczających nabycie kwalifikacji i/lub kompetencji zawodowych.

4. Zorganizowanie badania w celu wydania książeczki sanitarno-epidemiologicznej 2 uczestnikom/uczestniczkom projektu (koszt badania, koszt książeczki, koszt wizyty w Poradni Medycyny Pracy oraz ewentualne koszty dojazdu do lekarza należy uwzględnić w kosztach kursu).

5. Zapewnienie ubezpieczenia NNW dla 2 uczestników/uczestniczek kursu (należy uwzględnić w kosztach kursu).

6. Zorganizowanie i wydanie biletów na przejazd 2 uczestników/uczestniczek projektu do miejsca odbywania się kursu (koszt przejazdu należy uwzględnić w kosztach kursu). Ponadto Wykonawca może zorganizować i przeprowadzić kurs jedynie w miejscach, do których czas dojazdu osób w nim uczestniczących z siedziby Zamawiającego nie przekracza łącznie dwóch godzin zegarowych. Łączny czas w tym przypadku oznacza czas poświęcony na dojazd oraz powrót z zajęć publicznymi środkami transportu.

7. Zapewnienie kadry dydaktycznej bezpośrednio realizującej kurs (wykładowcy, instruktorzy/trenerzy), legitymującej się wykształceniem wyższym lub średnim lub zawodowym, posiadających certyfikaty/zaświadczenia/lub inne dokumenty potwierdzające uprawnienia umożliwiające przeprowadzenie kursu w zakresie przedstawionego programu oraz doświadczenie w przeprowadzaniu zajęć (kursy, szkolenia, wykłady, warsztaty) w zakresie związanym z tematyką niniejszego kursu.

8. Zapewnienie właściwych warunków lokalowych do prowadzenia zajęć teoretycznych i praktycznych (zapewniając komfort uczenia się), tj. sali/pomieszczeń wyposażonych w niezbędny sprzęt, spełniających wymogi BHP, oświetleniowe, posiadających instalację grzewczą oraz odpowiednie zaplecze sanitarne, wyposażonej w niezbędne środki higieniczne dla uczestników/uczestniczek projektu tj. środki dezynfekujące do rąk, do powierzchni oraz maseczki jednorazowe (zgodnie z obowiązującymi przepisami).

9. Oznaczenie sali/sal oraz budynków, w których będzie prowadzony kurs oraz egzaminy końcowe zgodnie z zasadami promocji i oznakowania projektów w ramach Funduszy Europejskich na lata 2014-2020 oraz umieszczanie logotypów na stworzonej dokumentacji (wydruk dokumentów z logotypami w kolorze).

10. Zapewnienie i przekazanie w pierwszym dniu zajęć wszystkim uczestnikom/uczestniczkom kursu kompletu materiałów szkoleniowych, obejmujących program kursu. Materiały szkoleniowe muszą zawierać podsumowanie treści kursu i odwołania do źródeł wiedzy, na której zostały oparte, z poszanowaniem praw autorskich.

11. Rzetelną i terminową, zgodną z wymogami projektowymi realizację przedmiotu umowy, w tym prowadzenie niezbędnej dokumentacji z realizacji kursu oraz egzaminów np. dzienniki zajęć, listę obecności, protokoły i karty ocen z egzaminu końcowego, potwierdzenie odbioru materiałów szkoleniowych, potwierdzenie odbioru cateringu, ankiety oceniające kurs.

12. Opracowanie i przeprowadzenie w trakcie zajęć testów wiedzy wśród 2 uczestników/uczestniczek kursu (na pierwszych i na ostatnich zajęciach).

13. Wydanie niezbędnych zaświadczeń o ukończeniu kursu opierając się o rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2019 r., poz. 652) lub inne równoważne wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

14. Pozostanie w pełnej dyspozycyjności w stosunku do Zamawiającego co oznacza realizację przedmiotu zamówienia w miejscu i czasie ściśle określonych w programie szkolenia zatwierdzonym przez Zamawiającego, prawidłową i efektywną realizację zadań w okresie trwania umowy oraz przekazywanie wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem kursu w terminie do 7 dni po zakończonym kursie.

15. Wykonania innych, dodatkowych czynności związanych z bezpośrednią realizacją projektu.

16. Wykonawca będzie zobowiązany do stałej współpracy z pracownikami projektu „Nowe szanse i możliwości” oraz niezwłocznego udostępnienia do wglądu na żądanie Zamawiającego, lub Instytucji Zarządzającej (Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego w Katowicach) wszelkich dokumentów związanych z realizowanym zadaniem, w tym dokumentów finansowych.

17. Wykonawca będzie zobowiązany do dbania o aktywne uczestnictwo w kursie wszystkich uczestników/uczestniczek projektu (min. 80% frekwencja na zajęciach) oraz niezwłocznego informowania Zamawiającego o nieobecnościach uczestników/uczestniczek kursu, rezygnacjach uczestników/uczestniczek kursu oraz innego rodzaju problemach lub zaległościach przez nich zgłaszanych (zgłoszenie winno nastąpić tego samego dnia telefonicznie lub mailowo).

18. Zajęcia może prowadzić więcej niż jeden wykładowca, instruktor/trener. Jeśli Wykonawca przewidzi prowadzenie zajęć również przez innych wykładowców i/lub instruktorów/trenerów będzie musiał ich uwzględnić w szczegółowym programie kursu, wykazując przy tym, że trenerzy posiadają odpowiednie kompetencje do prowadzenia zajęć.

19. Wykonawca zobowiąże się do zapewnienia uczestnikom/uczestniczkom kursu w każdym dniu zajęć „przerwy kawowej” w postaci drobnego poczęstunku.

Minimalne wymogi:

a) woda mineralna gazowana/niegazowana 500 ml/1 uczestnik/uczestniczka/1 dzień zajęć,

b) soki owocowe 330 ml/1 uczestnik/uczestniczka/1 dzień zajęć,

c) kawa i herbata bez ograniczeń,

d) dodatki: cukier, mleko, cytryna,

e) mix kruchych ciastek 150 g/1 uczestnik/uczestniczka/1 dzień zajęć.

20. Wykonawca jest zobowiązany do podpisania umowy i wystawienia faktury VAT.

III. COVID-19.

1. W sytuacji wprowadzenia w kraju obostrzeń wynikających z podwyższenia zagrożenia zakażeniem COVID-19 Wykonawca będzie realizował kurs z uwzględnieniem rygoru sanitarnego.

2. W sytuacji wprowadzenia w kraju obostrzeń wynikających z podwyższenia zagrożenia zakażeniem COVID-19 uniemożliwiających przeprowadzenie kursu w trybie stacjonarnym, dopuszcza się zorganizowanie kursu zdalnie z zachowaniem poniższych wymogów:

a) kurs powinien zostać przeprowadzony w czasie rzeczywistym, z wykorzystaniem połączeń „on-line” z wykładowcą, instruktorem/trenerem (nie jest to odtwarzane nagranie), w formie umożliwiającej przekazanie i utrwalenie treści określonych w programie kursu. Liczba uczestników/uczestniczek kursu powinna umożliwić wszystkim interaktywną swobodę udziału we wszystkich przewidzianych elementach zajęć (np. ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, teksty, ankiety, współdzielenie ekranu);

b) materiały szkoleniowe, dydaktyczne mogą przybrać formę e-podręczników, plików dokumentów przygotowanych w dowolnym formacie. Zaleca się aby materiały zostały dostarczone uczestnikom/uczestniczkom kursu, przed jego rozpoczęciem;

c) Wykonawca powinien zapewnić rozwiązania techniczne pozwalające uczestnikom/uczestniczkom kursu w pełni zrealizować zakładany program kursu. Powinien wskazać platformę/rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzony zostanie kurs, minimalne wymagania sprzętowe i parametry łącza sieciowego, jakie musi spełniać komputer uczestnika/uczestniczki kursu, musi wskazać niezbędne oprogramowanie umożliwiające uczestnikom/uczestniczkom kursu dostęp do prezentowanych treści i materiałów oraz wskazać link umożliwiający uczestnictwo w kursie „on-line”. W przypadku nieposiadania w domu przez uczestnika/uczestniczkę kursu, odpowiedniego sprzętu (komputer/laptop/tablet itp.) umożliwiającego udział w zajęciach zdalnych lub też w przypadku posiadania przez uczestnika/uczestniczkę kursu sprzętu, który nie spełnia minimalnych wymogów umożliwiających udział w zajęciach zdalnych, Wykonawca ma obowiązek użyczyć nieodpłatnie uczestnikowi/uczestniczce kursu odpowiedni sprzęt na czas udziału danej osoby w kursie;

d) obecność i aktywność wszystkich uczestników/uczestniczek kursu w trybie zdalnym powinny być odpowiednio udokumentowane, np. poprzez monitorowanie czasu zalogowania do platformy i wygenerowanie z systemu raportu na temat obecności/aktywności uczestników/uczestniczek, czy też poprzez zebranie od uczestników/uczestniczek kursu mailowych potwierdzeń dotyczących ich obecności (ze wskazaniem formy wsparcia, daty i godzin uczestnictwa) – na tej podstawie Wykonawca powinien stworzyć listę obecności na kursie.

IV. Termin realizacji zamówienia.

Planowany termin realizacji usługi to listopad - grudzień 2022 roku.

Dokładny termin zostanie ustalony przed podpisaniem umowy.

UWAGA!

Niniejsze szacowanie wartości zamówienia ma na celu jedynie zebranie informacji na temat kosztów zorganizowania i przeprowadzenia niniejszego kursu. Odpowiedź na szacowanie nie jest w żaden sposób wiążące.

Prosimy o wypełnienie załączonej tabelki zgodnie z pustymi polami podając wartość brutto i netto poszczególnych pozycji.